Ostjal on õigus lepingutingimustele mittevastava kauba puhul, mis ei vasta pakutud näidisele või on puudustega, esitada kaebus ning kaup tagastada. Puudusega kauba puhul on tarbijal õigus esitada müüjale kaebus kahe aasta jooksul alates kauba üleandmise päevast. Kaebus tuleb esitada viivitamatult, kuid mitte hiljem kui kahe kuu jooksul alates kauba puuduse avastamisest.

Defektse toote puhul peab tootel alles olema seerianumber (kui see algselt seal oli).

E-poest ostetud kaupade või teenustega seotud kaebused tuleb edastada e-posti aadressile: info@ilike.ee

Kauba võib tagastada aadressile: Pirita tee 20P, Tallinn, 10127


Puudusega kauba korral on tarbijal õigus:

1.  Nõuda esmalt kauba tasuta parandamist või selle asendamist uue kaubaga.

2.  Nõuda ostuhinna alandamist või lepingust taganemist, juhul kui:

    a.  müüjal ei ole võimalik kaupa parandada või asendada,
    b.  Kui parandamine ebaõnnestub
    c.  müüja ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud, (1 kuu)
    d.  kauba parandamise või asendamisega on tarbijale tekitatud põhjendamatuid
         ebamugavusi.

Müüja ei vastuta kauba puuduste eest, mis on tekkinud kauba otstarbele mittevastava kasutamise, hooldamise või rikkumise tõttu.

 

Meilt ostetud seadmetele teostavad hooldust:

 

Apple

Valge Klaar OÜ

Tartu mnt. 50a, Tallinn
E-R 10-19, L 10-15
+372 6180099
hooldus@valgeklaar.ee


Ariston, Whirlpool, Indesit
www.sevi.ee
OU SEVI Kodukaubad
Tuha 3, Tallinn, 11412
E-R: 9.00-17.00
L: 10.00-15.00
tel. +372 636 65 25
fax. +372 654 72 58
e-mail. info@sevi.ee

Samsung, Philips, LG, Sony, Yamaha, Pioneer, Braun, Krups, Tefal, Panasonic, Moulinex
Simson OÜ
Suur-Ameerika 37, 10122 Tallinn
Telefon 6453347, 6620425
E-post: simson@simson.ee
Avatud E-R 9.00-18.00

AEG, Zanussi, Electrolux
Profilux OÜ, Juurdeveo 10, 11313 Tallinn
tel 6563653
E-R kell 8:30-17:00
gsm. 5 137 617


Samsung, LG, Panasonic, Sony, (Must tehnika)
INFOTECH SERVICE OÜ
(Endine InfoCare CS OÜ)
Tammsaare tee 134B
Tallinn, 12915
Reg. nr. 10180641
KMKR: EE100304240
Tel.:     654 3000
Faks:    658 8154
E-mail: info@infocare.ee
Lahtiolekuajad:
E-R 09.00 - 18.00

Sharp, LG,  Finlux, Daewoo, Schaub Lorenz, JVX, Funai
http://www.speleta.ee/
Akadeemia tee 20
12611 Tallinn
Tel 6546543, 6587308, Fax 6544046
e-mail speleta@speleta.ee

Electorlux, AEG, Zanussi, Smeg, Snaige
www.kodumasinate-remont.ee
E-Lux Hoolduse OÜ
Mustamäe tee 24, 10621 Tallinn
Lahtiolekuajad:
E-R 8.30-17.00